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安全にお取引いただくために

安全にお取引いただくための8つの項目
  • キャッシュカード・通帳・ご印鑑の盗難にご注意ください
  • キャッシュカードが偽造され、引出される被害が拡大しています
  • キャッシュカードや暗証番号の取扱いにご注意ください
  • 振込め詐欺など不正な振込請求にご注意ください
  • スリやひったくりなどにご注意ください
  • 金融機関などを装った電子メール詐欺にご注意ください
  • 本人確認にご協力ください
  • 口座の売買はできません
キャッシュカード・通帳・ご印鑑の盗難にご注意ください
  • 通帳、ご印鑑、キャッシュカードはもちろん、ご本人であることを示す各種資料(運転免許証・パスポートなど)は、別々かつ厳重に保管してください。
  • 万一、通帳、ご印鑑、キャッシュカードのいずれか1つでも紛失された場合は、ただちにお取引店にご連絡ください。
  • 使用済の通帳表紙裏面に貼付されたお届印(副印鑑)から印鑑が偽造される事件が発生しています。JAでは副印鑑を廃止しておりますが、使用済通帳に副印鑑が貼付されている場合は、剥がすなど保管にもご注意ください。
キャッシュカードが偽造され、引出される被害が拡大しています
  • キャッシュカードの磁気データをコピー(スキミング)した偽造カードを使用して、預貯金などが引出されたと思われる被害が全国的に拡大しています。キャッシュカードを入れた財布などを長時間手元から離さないなど、キャッシュカードの管理には十分ご注意ください。
  • 空き巣や車上盗難の被害に遭った際は、キャッシュカードが盗まれていなくても磁気データがコピーされている可能性があります。空き巣や車上盗難に遭った場合には、念のためお取引店までご連絡ください。
キャッシュカードや暗証番号の取扱いにご注意ください
  • 暗証番号には、生年月日、電話番号、車のナンバー等、他人から推測されやすい番号のご利用はお避けください。そのような場合は、すみやかに変更されることをお勧めします。暗証番号を変更される場合は、お取引店へお申し出ください。
  • キャッシュカードの暗証番号は、キャッシュカードのみでご利用されることをお勧めします。ゴルフ場の貴重品ボックスなどでキャッシュカードの暗証番号を使用することはお避けください。
  • ATMによる預貯金の引出し等の際に、暗証番号を後ろから盗み見られたり、他人に知られたりしないようご注意ください。
  • JAや信連の職員、警察官などが店舗外や電話などで暗証番号をお尋ねすることはありません。不審な場合には、ただちにお取引店へご照会ください。
振込め詐欺など不正な振込請求にご注意ください
  • ヤミ金融業者などによる法外・強引な返済請求や、身に覚えのない請求があった場合には、安易に振込みなどを行わないようご注意ください。
  • 「おれだけど」などと孫や親戚を装い、交通事故の示談金や借金返済などが必要であると言い、現金の振込を要求する「おれおれ詐欺」(振込め詐欺)の被害も拡大しています。不審に思われるような場合は、最寄りの警察、財務局、都道府県の相談窓口などにご相談ください。
スリやひったくりなどにご注意ください
  • 引出し、預入れの際の現金やキャッシュカードを狙ったスリやひったくりなどにご注意ください。
  • 犯人は「お金が落ちている」「洋服が汚れている」などと話しかけてお客様の気をそらせ、現金やATMの挿入口にあるキャッシュカードを盗んだり、尾行や待ち伏せをするなどして犯行におよんでいます。
  • 現金の持ち歩きには十分注意し、被害に遭ったときは大声で近くの人に助けを求めるか、すぐに110番しましょう。
  • キャッシュカードを盗まれた場合にも、お取引店に連絡するだけでなく、すぐに110番しましょう。
金融機関などを装った電子メール詐欺にご注意ください
  • 金融機関等であるかのように装った電子メールを送信し、メールの受信者を当該金融機関のホームページに似せた偽のホームページへ誘導して暗証番号などの重要情報を不正入手する電子メール詐欺(フィッシング詐欺)が発生しています。
  • JA、信連では、ホームページ、電子メール等でキャッシュカードやネットバンクサービス等の銀行取引で使用する暗証番号等を照会するようなことはいたしておりませんので、暗証番号等の重要情報を心当たりのない電子メールのリンク先ホームページへ入力されたり、電子メールにて回答されたりすることのないようご注意ください。不審な場合には、ただちにお取引店へご照会ください。
本人確認にご協力ください
  • JA、信連では、口座開設などにあたり、法律の定めに基づいたご本人の確認をさせていただいております。また、貯金の払戻し時などに改めてご本人様と確認できる確認書類の提示を求めることや、ご利用目的をお伺いすることもあります。盗難通帳や偽造印鑑などによりお客様の大切な財産が不正に引出されたり、口座が不正に利用されることを防止するための措置ですので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
口座の売買はできません
  • 貯金規定では、第三者による口座の利用を禁止させていただいておりますので、口座を売ることや貸すことはできません。貯金規定に違反する場合には、口座のご利用を停止させていただいたり、解約させていただく場合もございます。